อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MB168

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือนนทบุรี ข้อมูลของคุณจะถูกดูแลตามแนวทางที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณอยู่

ยืนยันตัวตนปลอดภัยจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสอดคล้องกฎหมายท้องถิ่นเข้ารหัสข้อมูลบัญชี
MB168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MB168
การดูแลและความปลอดภัย

วิธีเราดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณครอบคลุมตั้งแต่คุกกี้ที่ใช้บนหน้าเว็บ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบัญชีและระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลไว้ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ได้ตลอด

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์สะดวกขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านและการยืนยันเพิ่มเติมช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือทำธุรกรรมฝากถอนแทนคุณ เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะที่จำเป็น เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือต้องการปรับปรุง ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อยื่นคำขอแก้ไขและติดตามผลได้ตลอดกระบวนการ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เรามีช่องทางซัพพอร์ตในประเทศให้เลือกใช้ได้หลายรูปแบบ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลแทนคุณ คุณสามารถติดตามสถานะคำขอผ่านหน้าบัญชีได้เช่นกัน

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ หรือขอแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงจากอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบคำขอได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มคำขอในบัญชี

ยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในเมนูบัญชี ระบบจะบันทึกคำขอและส่งต่อให้ทีมดูแลข้อมูลดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมกับ MB168 คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บและใช้งาน เราจึงรวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในหัวข้อนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและวิธีติดต่อทีมดูแลข้อมูลได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ

เราส่งข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นให้พันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันรายการฝากถอนเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในเมนูบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์สะดวกขึ้น คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้งาน

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชี

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการใช้ข้อมูลของคุณผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้ เพื่อให้คุณตรวจสอบและใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นได้ทันเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต